Instrucciones para reservar plaza online en las actividades dirigidas

¿Cómo puedo reservar mi plaza para las actividades dirigidas?

 

1. entrar en claror.cat oa la web de tu club y en la misma página de inicio encontrarás diferentes enlaces a laaplicación de RESERVA PLAZA para las actividades dirigidas. Si entras desde el móvil encontrarás un botón para acceder también a la plataforma. 


2. Podrás acceder a la plataforma con tu email i contraseña si estás registrado en nuestra base de datos. 


3. Si no tienes credenciales para acceder a la plataforma, deberás:

  1. Hacer clic sobre Regístrate
  2. Rellena todos los Campos del Formulario


4. Para poder asignarte las credenciales de acceso es necesario que tu DNI o NIE y tu fecha de nacimiento estén dados de alta en nuestra base de datos. Si no es así, o te encuentras con algún problema en el registro envíanos un email con la siguiente información:

  • Apellido
  • Apellidos
  • Número de Cliente o 4 últimos dígitos de tu número de cuenta
  • DNI
  • Fecha de nacimiento

En función del club al que estés abonado, debes enviar el mail a una de las siguientes direcciones:


5. Dentro de la aplicación verás las clases de tu club que puedas reservar:

  • Podrás hacer la reserva 72 horas antes de la actividad.
  • Podrás tener reservada plaza hasta 3 actividades a la vez.
  • podrás tener 2 reservas de clase por día.
  • podrás anular la clase hasta 1 hora antes.


RECUERDA!

Si no puedes venir a la actividad anula tu plaza para que otra persona la pueda utilizar.

6. Cuando llegues al club:

  • Sé puntual al llegar a clase. Mira que venir con más antelación de lo habitual para poder hacerte cambiar los vestuarios. 
  • No entres en la sala hasta que llegue el técnico aunque la puerta esté abierta.
  • Al entrar en la sala deberás es recomendable enseñarle al técnico la reserva de la clase mostrándole tu móvil.
  • Una vez comience la clase perderán la reserva las personas que aún no hayan llegado, y podrán ocupar su plaza personas sin reserva que estén esperando en la puerta.

Reserva de plaza niños

Los menores de 6 años pueden acceder al club ya las actividades dirigidas sin reserva previa. Los niños y niñas mayores de 6 años deberán reservar su plaza para las actividades familiares a través de la APP de reservas. En el caso de que el niño no esté incluido en el núcleo familiar se informará a la recepción del club.   


Te has quedado sin plaza en una actividad? Apúntate a la Lista de interés

Cuando una actividad de parrilla agote las plazas, abrimos la posibilidad para que los abonados / as interesados ​​y que se hayan quedado sin plaza puedan apuntarse a la "lista de interés". Toda la información AQUÍ>

 

 

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